
Bislang getrennte Kommunikationswege wie eMail, Fax, Telefon und Webkonferenzen werden optimiert auf einer IT-Plattform zusammengefasst. Steigende Produktivität und Erreichbarkeit, flexible Erweiterungen und sinkende Kosten für die gesamte Infrastruktur sind nur einige hervorstechende Eigenschaften dieser Technologie. Kombinieren Sie Ihre gesamte EDV- und Kommunikationsstruktur in einer einfachen, nahtlosen Umgebung.
Der Anwender im Mittelpunkt: Durch die VoIP-Technologie (Voice-over-IP) können Sie nicht nur vorhandene IT-Strukturen als Kommunikationswege nutzen, sondern auch je nach Anwenderwunsch variabel selektierbare Endgeräten einsetzen. Verwenden Sie zum Beispiel ein preisgünstiges USB-Handset oder Headset in Kombination mit der Telefoniesoftware am PC. Oder benutzen Sie das klassische Tischtelefon mit großem Farbdisplay oder bleiben Sie mobil mit DECT-, WLAN- oder Mobiltelefonen erreichbar.
Die optimale Anpassung an die jeweiligen Erfordernisse der Mitarbeiter und des Unternehmens ist eines der Ziele dieser Lösung. Und Sie entscheiden sich weiter für eine Reihe von Vorteilen: Die Optimierung der Produktivität und Erreichbarkeit der Mitarbeiter, sinkende Kosten für die gesamte Kommunikation, Sprach- und Faxnachrichten einfach per E-Mail empfangen, aus jeder Applikation heraus telefonieren ohne umständliches Wählen, perfekte Integration in Microsoft Outlook und IBM Lotus Notes.
Fazit: Die gesamte Kommunikation zentral verwalten, variabel skalieren und einfach per Windows-Administration erledigen!
Ihre Vorteile
- Flexible Lösungen, die mit Ihrem Unternehmen wächst.
- Reduzieren Sie Ihre Kommunikationskosten.
- Keine umständlichen und teuren Telefonanlagen-Techniker.
- Neue Mitarbeiter schnell und unkompliziert selbst einrichten.
- Zukunftssicher, denn neue Funktionen und Standards rüsten Sie einfach per Software-Update nach.
- Steigerung der Erreichbarkeit, ob im Home Office oder unterwegs per Mobiltelefon.
- Die Perfektionierung ihres Kundenservices, um so die eigene Wettbewerbsfähigkeit zu steigern.
Unsere Leistung
- Demonstration der Lösung
- Planung und Konzeptionierung
- Implementierung und betriebsbereite Übergabe
- Anbindung an bestehende CRM-Systeme oder Datenbanken
- Erstellen von kundenspezifischen Ansagen
- Beschaffung und Installation der Hardware und Peripherie-Geräte